بازگشت به صفحه اصلی
راهنمای خرید از فروشگاه طلوع
برای خرید و دریافت محصولات طلوع، مراحل زیر را دنبال کنید. پرداخت سفارش‌ها در حال حاضر از طریق کارت‌به‌کارت انجام می‌شود و دسترسی به محصول پس از بررسی و تأیید پرداخت توسط پشتیبانی فعال خواهد شد.
۱. انتخاب محصول
وارد فروشگاه شوید و محصول موردنظر خود را انتخاب کنید. پیش از خرید، توضیحات، امکانات، مدت اشتراک و شرایط ارائه محصول را مطالعه نمایید تا گزینه مناسب با نیاز کاری خود را تهیه کنید.
اگر برای انتخاب محصول به راهنمایی نیاز دارید، پیش از پرداخت با پشتیبانی طلوع تماس بگیرید. امکان هماهنگی برای مشاهده دمو و آشنایی با محیط نرم‌افزار نیز وجود دارد.
۲. ورود به حساب کاربری و ثبت سفارش
برای پیگیری سفارش و دریافت محصول، وارد حساب کاربری خود شوید یا حساب جدید ایجاد کنید. اطلاعات تماس را به‌درستی ثبت نمایید تا در صورت نیاز، امکان هماهنگی با شما وجود داشته باشد.
محصول را به سبد خرید اضافه کنید و پس از بررسی عنوان محصول، تعداد و شرایط انتخاب‌شده، سفارش را ثبت نمایید.
۳. پرداخت مبلغ نهایی سفارش
مبلغ نهایی قابل پرداختِ درج‌شده در سفارش را به شماره کارت زیر واریز کنید:
شماره کارت: 6037997418241064
شماره شبا واریز : IR430170000000223812058001
بانک ملی ایران
به نام مهندس عرفان امیری
پیش از تأیید انتقال وجه، شماره کارت و نام صاحب حساب را بررسی کنید و رسید پرداخت را نگه دارید.
۴. ارسال رسید پرداخت
پس از پرداخت، تصویر خوانای رسید را از طریق یکی از پیام‌رسان‌های معرفی‌شده در صفحه «تماس با ما» برای پشتیبانی طلوع ارسال کنید.
همراه رسید، اطلاعات زیر را بنویسید:
نام و نام خانوادگی خریدار
شماره سفارش
نام محصول خریداری‌شده
شماره تماس ثبت‌شده در حساب کاربری
ارسال این اطلاعات به تطبیق پرداخت با سفارش و پیگیری سریع‌تر آن کمک می‌کند.
۵. بررسی و تأیید پرداخت
پشتیبانی طلوع، رسید ارسالی و اطلاعات سفارش را بررسی می‌کند. پس از احراز پرداخت، سفارش تأیید و دسترسی دریافت محصول در حساب کاربری شما فعال می‌شود.
فعال‌شدن دانلود بلافاصله پس از کارت‌به‌کارت انجام نمی‌شود و به تأیید پشتیبانی نیاز دارد. برای یک سفارش، تا پیش از مشخص‌شدن وضعیت پرداخت قبلی، دوباره وجه واریز نکنید.
۶. دریافت محصول از حساب کاربری
پس از تأیید پرداخت، از مسیر زیر به محصول خود دسترسی پیدا کنید:
حساب کاربری ← سفارش‌ها ← مشاهده سفارش مربوطه ← دانلود محصول
فایل‌های ارائه‌شده و راهنمای همراه محصول را دانلود و مطالعه کنید.
برای نرم‌افزارهای حجیم: ممکن است فایل قابل دانلود در سفارش، راهنمای دریافت فایل نصبی باشد. در این صورت، مطابق راهنما با پشتیبانی تماس بگیرید تا فایل نصبی برای شما ارسال شود.
۷. نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی
پس از دریافت محصول، مراحل نصب یا اجرای آن را مطابق راهنمای همراه انجام دهید. اگر برای دریافت فایل، نصب، فعال‌سازی یا استفاده از نرم‌افزار به کمک نیاز داشتید، شماره سفارش خود را برای پشتیبانی ارسال کنید.
مدت استفاده، خدمات آموزشی، پشتیبانی و به‌روزرسانی هر محصول، مطابق شرایط درج‌شده در صفحه همان محصول و بسته خریداری‌شده خواهد بود.
نکات مهم پیش از پرداخت
طلوع مادر و نرم‌افزارهای مستقل خانواده طلوع، محصولات جداگانه‌اند؛ محتوای بسته انتخابی را پیش از خرید بررسی کنید.
ثبت سفارش به‌تنهایی به معنی تکمیل خرید نیست؛ پرداخت باید انجام و تأیید شود.
رسید پرداخت و شماره سفارش را تا تکمیل دریافت محصول نزد خود نگه دارید.
اگر پس از تأیید پرداخت، لینک دانلود را مشاهده نکردید یا دریافت فایل با خطا مواجه شد، موضوع را همراه شماره سفارش به پشتیبانی اطلاع دهید.
ارتباط با پشتیبانی طلوع
مهندس عرفان امیری
شماره تماس: ۰۹۱۳۳۲۴۰۲۰۵
ساعت پاسخ‌گویی: ۸ صبح تا ۲۰
ایمیل: erfanamirig5@gmail.com
برای دریافت مشاوره پیش از خرید، هماهنگی دمو یا پیگیری سفارش، با ما در ارتباط باشید.
دسترسی سریع
> خانه طلوع
> محصولات
>مزایا
> درباره ما
> بلاگ
> تماس با ما
تماس با من
> آدرس : یزد - صفائیه
>تلفن تماس : 09133240205
>ایمیل :erfanamirij5@gmail.com
> شنبه تا پنجشنبه 8 صبح تا 8 شب
© ۱۴۰5 - تمامی حقوق برای عرفان امیری محفوظ است .
طراحی و توسعه : عرفان امیری
سبد خرید